WAAPITI

TMM Group ha dissenyat i implementat a través de la plataforma Waapiti, una eina interactiva sobre els al·lèrgens i els ingredients dels seus productes no envasats, a les seccions de frescos dels supermercats Bonpreu-Esclat.

Una aplicació que compleix amb les necessitats de la Legislació d’Informació Alimentària (Reglament (UE) Nº 1169/2011), que obliga a informar els consumidors dels aliments no envasats.

Quins beneficis aporta aquesta eina?

L’aplicació interactiva satisfà diferents necessitats en el punt de venda:

• Adaptació de la informació del paper al digital

• Respon a la demanda legal de donar a conèixer els al·lèrgens dels productes no envasats

• Diferencia l’assortiment segons l’establiment

• Mostra la informació en diferents idiomes

• Sincronitza l’estoc a temps real amb la base de dades (ERP)

La integració de Waapiti amb la base de dades permet una sincronització de dades automàtica, en el sentit que tot està centralitzat i no existeixen dades duplicades. Es gestionen les altes, les baixes o modificacions de productes, així com la distribució dels articles segons la responsabilitat de cada botiga.

Solució all in one: estabilitat, fluïdesa i seguretat

La solució interactiva es presenta en una pantalla tàctil professional entre 16’’ i 22’’ amb un reproductor integrat. Una solució robusta i elegant pensada per funcionar 24h, que pot es instal·lar en vertical o horitzontal segons la disponibilitat d’espai; i es presenta amb un peu, en una paret o integrada en el mobiliari.

La reproducció de continguts és estable, fluida i segura en tractar-se d’una aplicació que funciona amb local i no d’un navegador web que mostra una pàgina web, a més a més, d’aquesta manera minimitzem sempre la consulta  de dades online a aquella informació crítica com són els preus o l’estoc.

Tot això fa que l’experiència d’usuari en aquest tipus de solucions sigui 100% satisfactòria; a diferència d’altres solucions tàctils no tan professionals que acostumem a trobar-nos molt sovint a l’establiment.

Mesura i anàlisi de dades interactives

Un altre dels beneficis que té aquesta aplicació interactiva és que totes les dades d’interacció (sessions, consulta de categories i productes) es registren a la plataforma Waapiti. L’anàlisi d’aquesta informació creuada amb altres dades com les vendes, permeten treure ràtios de conversió que contribuiran a les decisions d’estratègia de vendes de productes.

Altres possibilitats

En aquest tipus d’eina podem integrar més funcionalitats segons les necessitats del projecte, com per exemple:

• Carret de la compra on es pugui imprimir o enviar per correu electrònic

• Sistema de pagament existent

• Sensors, com lector de codi de barres, per llegir la targeta del client i identificar l’usuari, i així poder oferir una experiència més personalitzada.